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FAQ

  • Les animaux sont-ils acceptés ?
    Par respect de l’environnement, la tranquilité de vos voisins et de l’hygiène des cabanes, nous n’acceptons pas d’animaux domestiques dans le parc privé ni à extérieur, ni sur les terrasses ainsi que dans les cabanes.
  • Et s’il y a plus de 2 personnes ?
    Participation par personne supplémentaire de 35 € par nuit comprenant : le petit déjeuner classique, le linge de toilette et de maison, un lit simple fait. Nos cabanes ne peuvent pas accueillir plus de 4 personnes en tout.
  • Les cabanes sont-elles adaptées aux bébés?
    Les enfants sont les bienvenus !!! Nous disposons d’un air de jeux, d’enclos avec des animaux comme des moutons, des chèvres ou encore des poules. Nous dédions ce lieux à l’accueille des couples mais également des familles ! En revanche, il n'y a pas de barrière aux escaliers.
  • Le petit déjeuner est-il inclus dans le tarif du séjour ?
    Le petit déjeuner traditionnel est inclus* . Il est déposé devant votre porte vers 8h. Il est composé de confiture, beurre, pâte à tartiner, jus de fruits, de pain frais et de viennoiseries, de compotes de fruits et de yaourts de la ferme.
  • Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?
    Nous vous accueillons entre 17h et 19 h le jour d’arrivée, départ avant 12 h le jour de départ. En cas d'absence de notre part ou d'arrivée tardive, une boîte à clé est disposition. Les instructions vous seront envoyées par message avant votre arrivée.
  • Doit-on payer l’intégralité du séjour à la réservation ?
    Oui à la réservation nous demandons l’intégralité du coût de votre séjour option incluses. Toutes les options doivent être ajoutées lors de la réservation ou demandés par mail minimum 48h avant l’arrivée. Sur place, aucun règlement pas CB, uniquement espèce ou chèque.
  • Peut-on manger dans la cabane ?
    Oui nous proposons en option de commander des planchettes de fromages et charcuterie, ou raclette pour dîner dans sa cabane. On peut également réchauffer un plat personnel emporté. Toutes les cabanes disposent de vaisselle, d’une plaque induction et de casseroles. Torchon et produit vaisselle fourni.
  • Où peut-on manger ailleurs ?
    Le restaurant Le Valneige se situe juste en face de notre accueil. Il propose une cuisine traditionnelle revisité par leur jeune chef. Carte de saison élaborées avec des produits frais et suggestions le week-end. Nous vous invitons à consulter leur site internet www.hotelrestaurantvalneige.fr et de réserver votre table directement auprès d’eux.
  • Est-il possible de régler mon séjour avec des Chèques Vacances ?
    Nous sommes désolés mais les chèques vacances ne sont pas acceptés.
  • Que comprennent les tarifs indiqués pour une nuit ?
    Nos tarifs comprennent la mise à disposition d’une cabane* occupée par 1 ou 2 adultes par nuit comprenant: le petit déjeuner classique, le chauffage, le linge de toilette et de maison, un lit double fait, le ménage le jour du départ. Taxe de séjour 0,70 € par adulte et par nuit en sus.
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